【中國制冷網】對于家電廠商來說,過去30多年以來,挑戰永遠存在,但結果都一樣:弱者無法跨越被沖擊落敗、強者迎難而上越戰越勇。那么2021年的中國家電產業,廠商們必須要面對的挑戰,又有哪些呢?
家電圈通過與一些廠商的溝通后發現,主要存在于:未來發展的空間在哪里?方式方法是什么?激活消費的手段有哪些?路徑是什么?促銷變動銷后的節奏怎么控?廠商熱情怎么保障?在品牌與產品之外,又如何拿服務為用戶創造更多增值體驗?
簡單來說,其實就是四個維度:市場增長乏力、渠道持續碎片、產品豐富多元、品牌加速分層等一系列變化中,廠商們如何應對和破局?
增長的動力和方式
難,仍然會是2021年家電市場的現狀。但,這不是家電廠商關注的重點。2021年一線市場的增長動力,以及廠商謀求增長的方法和手段是什么?這才是廠商最關心的。
目前整個家電產業如今的發展走勢,早在10年前的預期之中,就是寡頭化、巨頭化,以及成熟化之后的競爭、折騰空間,都變得越來越小了。唯一的增長動力,其實就是來自于用戶。誰能率先找到用戶、連接更多的用戶,誰就能突破困境。
不過日子還得過、生意還得做。2021年怎么增長、怎么跨越、怎么突破。核心應該沒有變,就是得加速連接用戶,尋找一切可以連接用戶的空間、區域和方法。無論是線上網店,還是線下實體店,或是各種社群平臺、興趣圈子,都要突破。
所以,想辦法去跟用戶談朋友、談感情、談戀愛吧!
渠道的破局與再造
渠道如今成為困擾眾多家電企業的大問題,不再是簡單的線上與線下之爭,電商與實體店的生死戰;而是眾多家電企業培養、發展和鞏固30多年的渠道護城河,線下經銷商體系正面臨著全面瓦解和破裂。
當前家電零售的線上線下雙線融合已成為現實,而線上線下同價也將全面落地。但是,眾多的家電經銷商這個群體,如今卻成為了很尷尬的群體。除了少數頭部企業還在努力維持線下經銷商群體的穩定和可持續經營,在京東、天貓、蘇寧易購等全國性的零售批發商沖擊下,大量經銷商要么成為電商的加盟商,要么被電商取代,只有少數還在苦苦掙扎。直接讓大量家電企業的經銷商體系被沖擊的七零八落。
家電企業,如何在渠道碎片化、多極分化的背景下,保障經銷商群體的穩定和可持續。接下來,不只是要有利潤,還要有產品、促銷方法等等。
動銷的主場和手段
動銷已成為所有家電零售商出貨的標配手段。其實,動銷對于家電行業來說,最早來自于京東、天貓等電商平臺的經營常態,那就是持續不斷、花樣繁多、層出不窮的各種促銷、讓利活動。
如今,這種應用于日用百貨等快消品的營銷手段,開始在一些家電廠商共同推動下,進入家電的日常賣貨之中。將過去家電經銷商一年不超過5場的主題促銷活動,一下子變成幾乎每天都在為促銷而奔波,或策劃、準備,或落地、引爆,真正將過去靜態的促銷變成常態的動銷,甚至還要超越“坐商、行商”向動商邁進。
當前,動銷的同質化問題已經相當突出,對于所有家電廠商而言,如何在這一輪動銷的大變革中找到差異化突破口,非常重要。
產品的調整與引爆
這兩年來,家電市場上的各類新產品經歷了一輪“高開低走”的多震蕩格局。簡單來說,就是,一輪高端化轉型,像一陣風,又像一場雨,很快沒了聲音;一輪優品低價潮,大量打著高性價比旗號的產品,贏得一批用戶的眼球。
在消費多樣性的局面下,產品不只是簡單的技術迭代和功能創新,而是向生活場景化的邁進。就是要根據不同層次、不同需求、不同收入階層的用戶需求,提供他們真正需要的好產品,而不只是低價。這考驗的不是技術創新,而是綜合實力的把握。
所以如何通過場景化,賦能家電產品的迭代和創新,不管是刺激存量換新,還是刺激新增需求,考驗著眾多家電企業的經營智慧。
品牌的分層與定位
全品類、多品牌的分層化、差異化經營,這是當前很多家電廠商的標準化經營動作。主要是為了面對最近幾年來主流消費人群的持續分化,最具代表性的就是興趣圈層越來越專業、越來越細分。
如果說,全品類布局,是為應對當前很多消費者的成套化、一體化需求,享受更方便快捷的生活體驗。那么多品牌的細分,則是為了尋找不同層次、不同年齡、不同經濟收入、不同生活追求用戶的需求。
從面上看,這種品類與品牌的細分化、專業化布局很立體、多元;但是,在實際操作過程中,如何找到目標用戶,如何實現精準的產品推廣、營銷。這些挑戰直接決定著很多家電廠商在2021年落地執行能力。
網友評論
條評論
最新評論