9月2日，“首屆中國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽論壇”在北京京西賓館隆重召開。論壇上正式啟動了“中國工業(yè)企業(yè)全球質(zhì)量承諾活動”，格力電器、海爾集團、貴州茅臺等15家企業(yè)代表首批156家質(zhì)量信譽承諾企業(yè)，現(xiàn)場簽署了“全球質(zhì)量信譽承諾”倡議書，鄭重承諾并倡議全國工業(yè)企業(yè)履行質(zhì)量承諾，珍視質(zhì)量信譽，接受社會監(jiān)督，為全球消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務。中共中央政治局委員、國務院副總理張德江出席會議并發(fā)表重要講話。

    質(zhì)量是企業(yè)的生命，信譽是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基。當前，全球市場一體化給“中國制造”帶來了巨大的機遇，也帶來了更大的責任和風險。然而，近年來，我國產(chǎn)品質(zhì)量安全方面暴露出的某些問題，折射出部分企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和消費者安全的漠視，顯現(xiàn)出企業(yè)誠信與社會責任的缺失。如三鹿奶粉、“紫砂煲”內(nèi)幕等一系列產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，不僅給消費者的人身安全造成威脅，也給“中國制造”的國際形象蒙上了陰影。

    為鑄造質(zhì)量信譽，弘揚中國制造精神，國家工信部、發(fā)改委、商務部、海關總署、工商總局、質(zhì)檢總局、國資委等七部委聯(lián)合舉辦“全球質(zhì)量承諾倡議活動”，在全國范圍內(nèi)甄選百家誠信企業(yè)共同發(fā)布倡議書，倡導中國工業(yè)企業(yè)恪守責任、誠實守信、重視質(zhì)量、珍視信譽，為中國制造在全球消費者面前樹立良好形象。

    當天，全國人大代表、格力電器總裁董明珠作為廣東企業(yè)的唯一代表在倡議書上簽字。董明珠表示，“確保產(chǎn)品質(zhì)量安全是每一個負責任的企業(yè)應盡的義務，也是‘中國制造’對全球消費者的基本承諾。在中國制造轉型升級的關鍵時期，中國企業(yè)只有堅持自主創(chuàng)新，誠信自律，憑借完美的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的質(zhì)量信譽參與國際國內(nèi)市場競爭，才能贏得全球消費者的尊敬”

    作為全球空調(diào)行業(yè)的領軍企業(yè)，格力電器始終恪守吃虧的“工業(yè)精神”，以“不拿消費者當試驗品”為企業(yè)信條，堅持實行“精品戰(zhàn)略”，把產(chǎn)品質(zhì)量當做打造百年企業(yè)的基石。

    為保障“精品戰(zhàn)略”的實施，格力電器設立了業(yè)內(nèi)獨一無二的篩選分廠，對每一件入廠的元器件進行嚴格檢驗，杜絕一切不合格元器件流入生產(chǎn)線；成立了以董事長、總裁為首的質(zhì)量督查小組，堅決取締日常工作中每一項不符合質(zhì)量管理規(guī)范的行為；建成了300多座世界領先的實驗室，對每一臺出廠的空調(diào)進行嚴酷試驗……目前，“格力”空調(diào)已遠銷100多個國家和地區(qū)，得到了美國、法國、意大利、西班牙、澳大利亞、巴西、俄羅斯等國主流消費人群的認可，樹立了中國家電精品品牌的形象。

    不僅如此，格力電器還積極倡導營造和諧、純凈的中國工業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

    2010年3月，格力電器在北京發(fā)布了中國企業(yè)界第一份“中國創(chuàng)造之路”倡議書，倡議中國企業(yè)要“科技創(chuàng)新、完美品質(zhì)、誠信自律”，推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉變；時隔4個月，格力電器在北京人民大會堂發(fā)布三大“國際領先”的核心科技，再次以行動展現(xiàn)了格力電器堅持技術創(chuàng)新和精品戰(zhàn)略，致力于為全球消費者提供一流產(chǎn)品與服務的決心和信心。

    業(yè)內(nèi)專家表示，此次在工信部等七部委的倡導下，格力電器等156家企業(yè)共同發(fā)起“全球質(zhì)量承諾活動”，必將激發(fā)更多中國企業(yè)的社會責任心，帶動更多的企業(yè)將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標，為全球消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，推動我國工業(yè)經(jīng)濟從“制造大國”向“創(chuàng)造強國”邁進。